แต่บริการตั้งรายการล่วงหน้าบนไอแบงก์กิ้งหยุดก่อนในวันที่ 1 พฤศจิกายน 2569 รายการที่ตั้งให้มีผลตั้งแต่ 15 ธันวาคมจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ จึงต้องตรวจรายการที่รอดำเนินการและตั้งใหม่ในโมบายแบงก์กิ้ง
สองวันที่ต้องจำ
หยุดบริการตั้งรายการล่วงหน้า
ตรวจรายการโอนและจ่ายบิลที่รอดำเนินการ แล้วตั้งใหม่ในแอปปิดบัวหลวง ไอแบงก์กิ้ง
หลังวันดังกล่าวเข้าเว็บไซต์เพื่อทำธุรกรรมไม่ได้ต้องย้ายอะไร และอะไรยังใช้ต่อ?
| รายการ | ต้องทำอย่างไร |
|---|---|
| โอนเงินหรือจ่ายบิลที่ตั้งล่วงหน้า | ตรวจและตั้งใหม่ ในโมบายแบงก์กิ้ง โดยเฉพาะรายการที่มีผลตั้งแต่ 15 ธ.ค. |
| หักบัญชีอัตโนมัติที่สมัครไว้ | ยังดำเนินต่อ ตาม FAQ ของธนาคาร |
| โอน เติมเงิน ชำระบิล ดูบัญชี | เปลี่ยนไปใช้โมบายแบงก์กิ้ง |
| อายัดสมุดคู่ฝาก เช็ค หรือบริการเฉพาะบางอย่าง | ใช้สาขาหรือคอลเซนเตอร์ตามประเภทบริการ |
เช็กลิสต์ย้ายให้เสร็จก่อนปิด
- เปิด “รายการโอนเงินที่รอดำเนินการ”จดวัน จำนวนเงิน ผู้รับ และวัตถุประสงค์ของรายการที่ยังจำเป็น
- สมัครหรือกู้การเข้าใช้โมบายแบงก์กิ้งถ้าจำ Mobile PIN ได้ให้เข้าใช้ตามปกติ ถ้าจำไม่ได้ใช้บัตรเดบิตกับรหัสบัตร หรือขอรหัสลับแรกเข้าที่ ATM/สาขา
- ตั้งรายการใหม่และตรวจครั้งแรกอย่าถือว่าย้ายให้อัตโนมัติ ตรวจผู้รับ วันทำรายการ และยอดเงินก่อนยืนยัน
สมัครโมบายแบงก์กิ้งอย่างไร?
ลูกค้าคนไทยเริ่มจากแอปทางการ แล้วเลือก “เริ่มต้นใช้งาน” ธนาคารมีหลายวิธีตามสิ่งที่คุณมี เช่น เลขที่บัญชี บัตรเดบิต บัตรเครดิต รหัสลับแรกเข้าจาก ATM หรือสมัครที่สาขา ขั้นตอนอาจต้องใช้บัตรประชาชน เบอร์มือถือที่ลงทะเบียน OTP การยืนยันใบหน้า และตั้ง Mobile PIN 6 หลัก
หากข้อมูลส่วนตัวหรือเบอร์โทรศัพท์ไม่อัปเดต ให้เตรียมบัตรประชาชน หรือพาสปอร์ตสำหรับชาวต่างชาติ แล้วติดต่อสาขาเพื่อยืนยันตัวตนก่อนใช้บริการเต็มรูปแบบ
ถ้าอยู่ต่างประเทศหรือเข้าแอปไม่ได้
- อยู่ต่างประเทศ: ไอแบงก์กิ้งยังใช้ได้ถึง 14 ธันวาคมตามเวลาไทย แต่ควรเตรียมโมบายแบงก์กิ้งล่วงหน้า ไม่ควรรอวันเดินทาง
- ลืม Mobile PIN: ใช้บัตรเดบิตและรหัสบัตร หรือขอ Re-issue Temp PIN ที่ ATM/สาขา
- ไม่มีบัตรประชาชนไทย: ธนาคารระบุให้ติดต่อสาขาพร้อมสมุดบัญชีและพาสปอร์ต เพื่อยืนยันตัวตนและเบอร์โทรศัพท์
- ยังแก้ไม่ได้: โทร 1333 ในไทย หรือ +66 2 645 5555 จากต่างประเทศ
คำถามที่พบบ่อย
วันที่ 1 พฤศจิกายน ปิดไอแบงก์กิ้งเลยหรือไม่?
ไม่ใช่ วันที่ 1 พฤศจิกายนเป็นวันหยุดบริการ “ตั้งรายการล่วงหน้า” ส่วนไอแบงก์กิ้งปิดตั้งแต่ 15 ธันวาคม 2569
รายการล่วงหน้าจะย้ายเข้าแอปให้อัตโนมัติไหม?
ธนาคารแนะนำให้ตรวจและตั้งใหม่ในโมบายแบงก์กิ้ง โดยรายการที่ตั้งให้มีผลตั้งแต่ 15 ธันวาคมจะถูกยกเลิกอัตโนมัติ
หักบัญชีอัตโนมัติจะถูกยกเลิกด้วยไหม?
FAQ ของธนาคารระบุว่ารายการหักบัญชีอัตโนมัติที่สมัครไว้ยังดำเนินการตามปกติ แต่ควรตรวจสถานะรายการสำคัญด้วยตนเอง
บิซ ไอแบงก์กิ้งของลูกค้าธุรกิจปิดด้วยหรือไม่?
ประกาศนี้ระบุบริการบัวหลวง ไอแบงก์กิ้งสำหรับลูกค้าบุคคล ไม่ควรสรุปแทนบริการธุรกิจ ให้ตรวจประกาศของบริการที่ใช้อยู่โดยตรง
ใช้คอมพิวเตอร์ต่อได้ไหมหลัง 15 ธันวาคม?
ไม่สามารถเข้า Bualuang iBanking เพื่อทำธุรกรรมได้หลังวันปิด ให้ใช้โมบายแบงก์กิ้ง สาขา ATM หรือคอลเซนเตอร์ตามประเภทงาน
แหล่งข้อมูลทางการ
ตรวจสอบล่าสุด: 3 ตุลาคม 2569 เวลา 09.08 น. สำหรับธุรกรรมสำคัญ ให้ตรวจสถานะในบัญชีจริงหรือยืนยันกับธนาคารกรุงเทพ 1333